Inhaltsverzeichnis
LumiraDx GmbH Österreich Lagebericht 2024
Mitarbeiter 2024
Die LumiraDx GmbH Österreich beschäftigte im Geschäftsjahr 2024:
3 Mitarbeiter im „Außendienst“ und eine Mitarbeiterin im Back OƯice:
Managing Director: Herr Theodor Richter (Manager: Uwe Klimpe, David Walton, Veronique Ameye, waren ebenso als Geschäftsführer im Jahr 2024 registriert)
Geschäftsführung, strategische Leitung, AD
Assistant, County Sales: Frau Petra Galler (Manager: Theodor Richter)
BackoƯice für den Außendienst und Customer Service
Manager, Sales: Herr Peter Galler (Manager: Theodor Richter)
Organisatorische Leitung des Sales Mitarbeiters Denis Idrizovic und Betreuung Key-Accounts, als auch Verkaufsgebiet Österreich Nord, West und Wien
Territory Sales Representative: Denis Idrizovic (Manager: Peter Galler) Betreuung Verkaufsgebiet Österreich Nord (Kündigung erfolgte zum 16.12.2024, wirksam zu Ende Januar 2025)
Zusätzliche Information aus dem Geschäftsbericht 2023 Territory Sales Representative: Marco Pal und Reinhard Stadler - Austritt zum 30.06.2023
| Sales Account | |
|---|---|
| LumiraDx Team Austria | North |
| vi |
Sales Manager AT Sales Account South Peter Galler O-Tirol, Kärnten, Steiermark, Bgl
Businessplan, Ziele, Status Quo 2024
x Bedingt durch das Announcement von Roche und die dementsprechenden, kommunizierten Time Lines Anfang 2024 und deren Bestreben den Kauf bis zum 01.August 2024 abzuschließen, war die „Unsicherheit“ bei den verbliebenden Mitarbeitern groß.
x x x Man wünschte sich eine zügige Kommunikation über die Zukunft der Vertriebsorganisation in Österreich für das Jahr 2024. Allerdings war den Angestellten klar, dass, bevor der Verkauf nicht rechtskräftig wird, es auch keine weiteren Zugeständnisse an die Mitarbeiter und deren Zukunft gibt. Unabhängig davon, beschloss LumiraDx Österreich, das Jahr 2024 so zu vollenden, als wäre LumiraDx noch vollkommen eigenständig. Hierzu wurde dann gemeinsam ein tragbares Tagesgeschäft entwickelt, um den Markt weiter zu bearbeiten und vor allem die Bestandskunden zu halten. Da es klar war, dass das Neukundengeschäft eher stagnieren würde, hat sich LumiraDx Österreich auf deren Bestandskunden fokussiert und erste Ziele für Q1/Q2 gesetzt.
Ziele Q1/Q2 2024 Österreich
➢ Auch wenn die Zukunft ungewiss ist, die beste Empfehlung an den neuen Eigentümer ist Marktpräsenz zu zeigen ! > Heißt für uns und Q1, Q2: Fortführen und Ausbau bestehender Arbeiten und Projekte. Verbreiterung der Kundenbasis > Leupamed, weitere Tranche an Geräten verkaufen - 2. Gerät für passende Kunden anbieten > HbA1c Austestung KABEG / LKH Klagenfurt > NTproBNP / White Paper LK Mistelbach ➢ Wiener Berufsrettung 2024 in absoluten Stückzahlen erweitern > Kuratorium Wiener Pensionsheime (KWP) als Kunden gewinnen > VAMED - Rehabilitationszentren in AT triggern > Apotheken AT ➢ Caritasheime auf das gesamte Bundesgebiet ausdehnen ➢ Tagesgeschäft "as usual" fortführen
lumiraDx
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x Besondere Ziele, bzw. Kunden
Key accounts LumiraDx Austria
© Leupamed, dealer for Medical Devices AUMED MEDIZINTE HNIK
• LGA Niederösterreich, hospital group in Lower Austria
® Caritas Vienna, social aid organisation of the Catholic Church Caritas
Erzdiözese Wien
® Wiener Berufsrettung
• Notruf Niederösterreich
(
D lumiradx
MS. FRAM 40134 RA wid
x x x x x x x x Ebenso mussten wir ins Kalkül ziehen, dass LumiraDx nun nur noch mit 2 AD- Mitarbeitern (Peter Galler und Denis Idrizovic) ganz Österreich bearbeiten wird. Zusätzlich hatte der Geschäftsführer Theodor Richter zusammen mit Herrn Galler die Key Kunden übernommen und war auf sämtlichen Kongressen persönlich vor Ort. Wohl wissend, dass Herr Pachler/ Firma Leupamed ebenso ein Key Kunde von Roche war und ist, galt dieser Kunde im speziellen der Fokus für Herrn Richter. Im Laufe des Jahres kristallisierte sich raus, dass Roche alle Bestandskunden an Leupamed übergeben wird. Alle Third Party Produkte (EDAN), mussten auf Wunsch von Roche Diagnostics im ersten halben Jahr (Q1/2) aus dem LumiraDx Portfolio genommen werden. Den Vertrieb übernahm ebenso die Firma Leupamed. Das Lager in Althofen wird im Jahr 2025 aufgelöst und an LumiraDx UK zurück verkauft. Diesbezüglich werden die Verträge in Q1/Q2 von Flextronics, unserem Geräte-Hersteller und LumiraDx beendet und das „Zwischen-Lager“ ebenso. Da weitere Parameter nach dem Announcement nicht zu erwarten waren, hat sich LumiraDx im Jahr 2024 auf die KundenpƲege fokussiert und Neukunden hauptsächlich auf Kongressen neu dazu gewonnen. Wie schon im Management Report 2023 berichtet, Ʊelen die Covid Umsätze nun mehr oder weniger komplett raus. Der Umsatz an Stückzahlen fokussierte sich gänzlich, auch bedingt durch das österreichische Abrechnungssystem, nur noch auf CRP. Es gelang LumiraDx weiterhin die CRP-Umsätze zu halten und auszubauen. Steigende Umsätze diesbezüglich, wird man auch in Q1 2025 sehen.
x Allerdings gab es im Jahr nicht weiter die zu erwartende Zuwächse in Bezug auf Geräteplatzierungen/ bzw. Neukunden. Bedingt durch den Personalmangel und auch die Zurückhaltung der Kunden, die zuerst warten wollten, wann und wie der endgültige Verkauf zustande kam. Somit wurden im Jahr 2024 nur circa 40 Plattformen neu verkauft. Ein Großteil davon bezog aber wiederum die Firma Leupamed zu Ende 2024, um sicher zu stellen, dass deren Geschäft in Q1 weiterlaufen konnte, da bis Ende 2024 keine fertigen Verträge für Leupamed von Roche vorlagen. Es stand eine gewisse Unsicherheit - im speziellen auf das Händlergeschäft in Österreich - im Raum.
x x Somit stagnierte das Neukundengeschäft, bzw. ging nach unten. Zu Ende November 2024 wurde „announced“, dass die Firma LumiraDx ihren Direkt- Vertrieb beendet und Roche zu einem Zeitpunkt „x“ im Jahr 2025 den kompletten Vertrieb übernimmt. Genaue Details gab es zu diesem Zeitpunkt im Jahr 2024 noch nicht.
Marketing-Aktionen
x
Kongresse 2024
x Unabhängig von den oben genannten Punkten setzen sich alle Mitarbeiter bis zum Schluss für die Firma LumiraDx ein und waren auch auf allen gebuchten Kongressen vor Ort, um den Verkauf voranzutreiben.
Österreich Kongresse 2024
• APO Scientific Congress of the Austrian Pharmacists' Association from March 3 to 6 in Schladming on blood testing and Laboratory Parameters as a central future area for the Austrian pharmacies which aim to expand their services in this area. © Wiener Kongress Kardiologie from October 17 – 19 by ÖKG © ÖDG Diabetes Jahrestagung from November 14 – 16 in Salzburg by ÖDG • APO Kongress from November 16 -17 in Vienna by Österreichische Apothekerkammer © STAFAM from November 28 - 30 in Graz by Ges. für Allgemeinmedizin Steiermark
lumitadx.
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x SWOT-Analyse, erstellt, präsentiert für Roche Diagnostics
LumiraDx Platform DACH SWOT Analysis
| Strengths | Weaknesses | Opportunities | Threats | |
|---|---|---|---|---|
| Engagement | ||||
| Unique | The power | Manifold | for POCT - | |
| technology | of Roche | W | opportunities | complementary |
| to the lab | ||||
| Strong combination of | Limited direct sales force- & | Further build on our success | General headwinds from | |
| multimodality, multiplexing capability, finger stick, room | distributor outreach + market- | in the primary care business. | lab-based players as a barrier for patient-near care | |
| temperature & potential for economic manufacturing | Limited political influence on | Future legislation may allow more testing in the pharmacy | solutions in primary care. | |
| costs. | KOL, medical societies & | + integrate biomarker testing | Existing and future | |
| policy makers as a need to | in disease prevention | reimbursement challenges in | ||
| Unique primary-care focused solution with | further develop near-patient care concepts supported by | programs. | combination with lack of engagement by primary care | |
| potential for success in additional decentralized | POCT. | Future potential to have CRP POCT integrated in AMR | physicians (demographic, bureaucratic, skilled worker | |
| settings. | Limited scientific evidence on | programs. | shortage) | |
| the diagnostic, clinical and | ||||
| Startup commercial footprint | economic performance and | Potential partnerships with | Lab-driven quality | |
| and brand recognition. | Limited assay-related product | distributors, commercial labs and pharma for co-marketing and distribution. | requirements for POCT (Rii K). | |
| offering and ongoing quality | No support & reimbursement | |||
| issues (error 1312). Market share-driven initial | Fingerstick NT-proBNP as game changer in the early | for POCT-driven disease prevention programs. | ||
| diagnosis and prevention of | ||||
| pricing strategy vs. COGS. | CVD. | |||
x Complaint und Haupthindernis der Expansion in Österreich Der besagte, schon früher erwähnte Fehler 1132, welcher weiter Probleme auf dem Markt bei existierenden Kunden brachte, sorgte für weitere Unsicherheiten und Kundenprobleme und erhebliche Austauschaktionen im Jahr 2024. Dies betraf LumiraDx weltweit und war Roche Diagnostics bekannt. Dies war aber in Österreich (und Deutschland) signiƱkant, weil hier die meisten Einzelkunden existierten.
Complaint Management for all direct customers and also for
distributors in Austria, Switzerland and Benelux
Bias-related) DACH and Benelux
x Was benötigt der Kunde, LumiraDx/ Roche 2024, um schneller voranzukommen
What are the market needs to expand quickly!
e.
O luminadz
Unternehmensfortbestand
Da die Firma LumiraDx Austria bedingt durch die Corona Zeit und fehlende neue Parameter 2023 nicht mehr kostendeckend arbeiten konnte, erfolgt im Jahr 2025 eine Verschmelzung mit der Firma Roche Diagnostics GmbH.
Zweigniederlassungen
Die Gesellschaft besitzt keine Zweigniederlassungen.
Forschung und Entwicklung
Die Gesellschaft ist eine reine Vertriebsorganisation. Es sind keine Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten zu berichten.
Gerundete Kennzahlen 2024 Verkäufe LumiraDx Produkte
• Der Umsatz reiner LumiraDx Plattform Produkte in Osterreich an Endanwender und Händler (Leupamed) betrug gerundet 390k€ (VJ 613 k€) • Der Umsatz der so genannten „Group-distributed“ 3rd Produkte, in dem Falle waren es Blutgasreagenzien der Firma EDAN/China, betrug 26 k€ (VJ 37 k€). Dies Produkte wurden im Jahr 2024 eingestellt, um das Portfolio zu straffen und sich nur auf die LumiraDx Produkte zu fokussieren. Ebenso war es im Jahr 2024 eine Bedingung von Roche keine weiteren Third Party Produkte zu verkaufen und die Third Party Verträge zu kündigen. • Die LumiraDx Geräte (Plattformen und HUB’ s) welche defekt waren (Error 1312, wie oben bereits erwähnt) sind Konzern intern an die LumiraDx UK Ltd für einen Betrag von 505k€ (VJ: 268k€) verkauft worden. Wie bereits 2023 erwähnt war dies ein bekannter Fehler, der zum Aussetzen der Geräte vor Ort beim Kunden führte. Die Geräte wurden kostenlos bei den Kunden ersetzt.
Insgesamt ist somit zu sagen, dass der reine Endkunden-Umsatz (vor allem Neukunden) mit Plattform im Jahr 2024, bedingt durch die oben genannten Punkte nicht nur stagnierte, sondern stetig abnahm.
Graz, am 16. September 2025
LumiraDx GmbH Hasnerplatz 10 8010 Graz